Question 1

KANN ICH MIR HAARE VON MEINEM PFERD EINSENDEN?

Accepted Answer

Ja, Sie können Pferdehaar zur Herstellung von Produkten einsenden.Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und der Lieferadresse für die Haare. Das Paket wird per InPost an eine Paketstation geliefert. Die Versandkosten trägt der Kunde.

Question 2

WIE SCHNEIDET MAN SICH DIE HAARE FÜR SCHMUCK?

Accepted Answer

Bereiten Sie eine Schere, einen Kamm, Gummibänder, eine Tüte und einen Umschlag vor.Wählen Sie eine Haarsträhne aus. Wir empfehlen weniger sichtbare Bereiche, wie zum Beispiel die Mitte des Schwanzes, in der Nähe des Haaransatzes (wenn das Haar in der Nähe des Haaransatzes abgeschnitten wird, erhält man eine längere Strähne und weniger Volumen).Kämmen Sie Ihr Haar vorsichtig mit einem Kamm oder einer Bürste (verwenden Sie kein Haarspray).Schneiden Sie die entsprechende Menge für das von Ihnen bestellte Produkt ab.Binden Sie Ihre Haare mit einem Haargummi zusammen.Gib die Haare in den Beutel und dann in den Umschlag.Senden Sie uns einen Umschlag per Inpost.

Question 3

WIE VIELE HAARE SOLLTE ICH FÜR SCHMUCK ABSCHNEIDEN?

Accepted Answer

1. Armband – ca. 25/30 cm Länge (Perfecta ca. 30/35 cm), 1,5 cm Durchmesser2. Klassischer Schlüsselanhänger – ca. 20 cm lang, 2 cm Durchmesser 3. Lancero-Schlüsselanhänger – ca. 25 cm lang, 1,5 cm Durchmesser 4. Klassische Halskette – ca. 15 cm lang, 1,5 cm Durchmesser 5. Lancero-Halskette – ca. 20 cm lang, 1,5 cm Durchmesser6. Ring – ca. 15 cm lang, 1 cm Durchmesser. Tipp: Am einfachsten ist es, eine lange Haarsträhne vom Hinterkopf des Schweifs zu nehmen, etwa so dick wie Ihr kleiner Finger. So sieht es nicht so aus, als hätten Sie Ihrem Pferd etwas weggenommen. :) Lieber etwas mehr als zu wenig Haar geben.

Question 4

WIE BEREITE ICH MEINE HAARE VOR DEM VERSAND VOR?

Accepted Answer

Bevor Sie Ihre Haare einsenden, beachten Sie bitte Folgendes:Schneiden Sie die Haare an Ihrem Schweif oder Ihrer Mähne.Binden Sie Ihre Haare mit einem Haargummi zusammen.Legen Sie die Haare in den Beutel und dann in den Umschlag.Fügen Sie Ihrer Bestellung eine Karte mit Bestellinformationen bei.Senden Sie die Haare an die von uns angegebene Adresse.

Question 5

MUSS ICH DAS PFERDEHAAR VOR DEM VERSAND WASCHEN?

Accepted Answer

Nein, Sie müssen Ihre Haare nicht waschen, bevor Sie sie uns schicken.Wir waschen unsere Haare, bevor wir sie verarbeiten und Schmuck herstellen.Wir bitten Sie lediglich darum, Ihre Haare vor dem Versand nicht zu flechten.

Question 6

WELCHE INFORMATIONEN WERDEN FÜR EINE BESTELLUNG BENÖTIGT?

Accepted Answer

-Name und Nachname-Adresse-Art der Kollektion und ausgewähltes Produkt-Handgelenkgröße oder -umfang-Art der Gravur und Text-Zusätzliche Informationen, besondere Wünsche.

Question 7

Ist es besser, die Haare von der Mähne oder vom Schweif abzuschneiden?

Accepted Answer

Der Haartyp hängt vom Produkt ab.Für Produkte, die nicht geflochten sind, empfehlen wir Produkte aus Mähnenhaar. Diese haben eine feinere Struktur und eignen sich sehr gut für Produkte wie Schlüsselanhänger oder Halsketten (Classic). Armbänder, geflochtene Halsketten/Schlüsselanhänger und Ringe eignen sich am besten für Produkte aus Schweifhaar. Schweifhaar ist deutlich stärker und haltbarer als Mähnenhaar. Es gibt Situationen, in denen wir keinen Einfluss auf die Art der Haare haben, weil unsere Freundin in einer für uns schwierigen Lage nur noch eine kleine Menge Haare hat.Keine Sorge, wir können mit jedem Haartyp umgehen und helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des richtigen Produkts für Ihre Bedürfnisse.

Question 8

WELCHE ARTEN VON GRAVUR GIBT ES?

Accepted Answer

Klein:Es handelt sich um eine kreisrunde Plakette mit einem Durchmesser von 1 cm.Es kann ein einzelnes Zeichen oder einen einzelnen Buchstaben enthalten. Groß:Es handelt sich um eine kreisrunde Plakette mit einem Durchmesser von 1,5 cm.Es kann einen kurzen Text (5 Wörter) oder einen Namen und ein Datum enthalten.

Question 9

WIE MESSEN WIR DEN HANDGELENKUGELUMFANG?

Accepted Answer

Der Handgelenkumfang sollte eng gemessen werden. Jedes Armband wird mit einer Kette geliefert, mit der der Verschluss um 1-2 cm verstellt werden kann.

Question 10

WIE UNTERSCHEIDEN SICH DIE WEBSTOFFE DER KOLLEKTIONEN?

Accepted Answer

- Klassisch - eine Flechtfrisur in Form eines klassischen Zopfes,- Seil - ein seilförmiges Geflecht aus zwei ineinander verwobenen Haarsträhnen,- Lancero – ein seilförmiger Zopf aus drei ineinander verflochtenen Haarsträhnen. - Nature – ein stachelförmiger Zopf. - Rocket – ein 3D-Zopf. - Perfecta – ein quadratischer Zopf.

Question 11

WIE LANGE IST DIE WARTEZEIT FÜR INDIVIDUELL BESTELLTEN SCHMUCK?

Accepted Answer

In unserer Werkstatt wird das Produkt in etwa 5 Werktagen hergestellt.Sie müssen außerdem die Versandzeit berücksichtigen, die im Durchschnitt 3 Werktage beträgt.Die Wartezeit für Ringe beträgt ungefähr 10 Werktage.

Question 12

Kann man das Haar mehrerer Pferde in einem Produkt mischen?

Accepted Answer

Ja, man kann die Haare mehrerer Pferde zu einem Produkt kombinieren.Wir erstellen individuelle Designs in jeder vom Kunden gewünschten Komposition.

Question 13

Ich besitze kein eigenes Pferd, kann ich trotzdem Produkte bestellen?

Accepted Answer

Ja, wir haben einen eigenen Vorrat an Haaren, aus dem wir Schmuck für Leute herstellen, die keine eigenen Pferde besitzen oder Schmuck als Geschenk bestellen möchten.

Question 14

WO BEKOMMT PFERDEHAAR FÜR SCHMUCK?

Accepted Answer

Wir erhalten Pferdehaar von Kunden, die daraus Schmuck anfertigen lassen. Alle Produktionsreste werden aufbewahrt. So stellen wir sicher, dass in unserer Werkstatt nichts verschwendet wird. Das zuvor beiseitegelegte Haar verwenden wir für Überproduktionen und für Bestellungen von Kunden, die keine Pferde besitzen.

Question 15

AUS WELCHEN MATERIALIEN WIRD SCHMUCK HERGESTELLT?

Accepted Answer

Das Hauptelement unserer Schmuckstücke sind Pferdehaare aus Mähne oder Schweif.Die Halbfertigprodukte bestehen aus Edelstahl.

Question 16

IST SCHMUCK AUS PFERDEHAAR NUR FÜR FRAUEN?

Accepted Answer

Nein, unser Schmuck eignet sich für jeden, der gerne Accessoires trägt und Tiere liebt. Unsere Produkte sprechen Kinder, Jugendliche und Erwachsene gleichermaßen an.

Häufig gestellte Fragen